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智能选车推荐 Agent

项目背景

随着新能源汽车市场的快速发展,消费者面临越来越多的选择困难。传统的选车方式往往依赖销售人员的推荐, 缺乏客观性和个性化。同时,复杂的车型参数和配置选项让普通消费者难以做出最优决策。

为了解决这个痛点,我开发了基于 AI 的智能选车推荐系统,通过自然语言对话了解用户真实需求, 结合专业的车型数据库和推荐算法,为每位用户提供个性化的选车方案。

🔧 Dify 工作流核心架构

工作流设计理念

采用 Dify 可视化工作流引擎,通过 意图识别 → 分支路由 → 专业处理 的三层架构, 实现了复杂的选车推荐逻辑。整个系统能够理解用户的真实意图,并选择最合适的处理分支。

Dify Workflow意图识别Supabase 数据库通义千问 LLM知识库检索

🧠 智能意图识别系统

系统通过精心设计的提示词工程,能够准确识别用户的 6 种不同意图,并提取关键槽位信息:

意图类型(按优先级)

  • deep_consult:技术深度咨询
  • compare:多车型对比
  • query_specific:特定车型查询
  • recommend:个性化推荐
  • modify:修改推荐条件
  • chitchat:日常闲聊

槽位信息提取

  • 预算范围:单值/区间解析
  • 车型偏好:轿车/SUV/MPV 等
  • 用车场景:通勤/家用/长途
  • 智驾需求:L1/L2/L2+/L3
  • 品牌偏好:特定品牌倾向
  • 续航要求:最低续航里程

🔀 智能分支路由系统

基于意图识别结果,工作流会自动选择最合适的处理分支,每个分支都有专门优化的处理逻辑:

1

深度咨询分支 (deep_consult)

触发场景:用户询问 "L2 和 L2+ 有什么区别"、"充电桩怎么安装"、"冬天续航掉多少" 等技术问题

处理流程:知识库检索 → 专业知识匹配 → 结合车型数据 → 生成详细技术解答

2

多车对比分支 (compare)

触发场景:用户输入 "比较 Model 3 和小米 SU7"、"特斯拉和比亚迪哪个好" 等对比需求

处理流程:解析对比车型列表 → 数据库批量查询 → 参数对比分析 → 生成多维度对比报告

3

特定查询分支 (query_specific)

触发场景:用户询问 "小米 SU7 怎么样"、"比亚迪汉的配置如何" 等单一车型信息

处理流程:品牌/车型识别 → 精确数据库查询 → 详细信息整理 → 生成车型详情报告

4

推荐分支 (recommend)

触发场景:用户提供完整需求信息(预算、车型、用途、智驾要求)

处理流程:参数标准化 → 多维度数据库筛选 → 匹配度算法排序 → 生成个性化推荐列表

5

信息补全分支 (incomplete)

触发场景:用户有购车意向但信息不完整,如只说 "我想买个 SUV"

处理流程:缺失字段分析 → 智能追问策略 → 引导式对话 → 逐步收集完整需求信息

6

智能留资分支 (phone_collection)

触发场景:用户对推荐结果满意,引导留下联系方式获取更多服务

处理流程:手机号格式验证 → 重复性校验 → Supabase 存储 → 后续跟进服务

📱 智能留资转化机制

作为推荐服务的重要闭环,手机号处理实现了从咨询到转化的完整链路,确保潜在用户的有效留资:

🔍 多层验证机制

格式验证
  • 11位数字长度校验
  • 1开头 + 3-9第二位规则
  • 自动去除非数字字符
  • 实时错误提示反馈
存储逻辑
  • 重复号码智能检测
  • Supabase 安全存储
  • 用户意图关联记录
  • 推荐结果同步保存

🎯 转化引导策略

1.自然引导:推荐结果后自然过渡到专业咨询服务介绍
2.价值强化:突出一对一专业选车顾问的服务价值
3.信任建立:展示已服务用户数量和满意度
4.降低门槛:承诺免费咨询,无推销压力

📊 数据闭环应用

用户画像
  • • 需求偏好分析
  • • 预算区间统计
  • • 咨询行为轨迹
后续跟进
  • • 个性化方案推送
  • • 新车上市通知
  • • 价格变动提醒
服务优化
  • • 推荐算法迭代
  • • 用户反馈收集
  • • 转化漏斗分析

🗄️ 数据库查询优化

通过 Supabase 集成,实现了高效的数据查询和筛选,支持复杂的多维度条件组合:

查询优化策略

  • 预算区间映射:智能解析用户预算表达,转换为精确价格区间
  • 续航需求计算:根据用车场景自动推算最低续航要求
  • 智驾等级标准化:统一不同表达方式的自动驾驶等级
  • 多条件组合查询:使用 PostgREST 语法实现复杂筛选条件

核心功能展示

✨ 主要特性

  • 🤖智能对话交互 - 自然语言了解用户需求
  • 🎯个性化推荐 - 基于预算和使用场景定制
  • 📊详细对比分析 - 多维度车型参数对比
  • 3分钟快速匹配 - 高效的推荐流程
  • 💡专业建议 - 基于大量车型数据的智能分析
  • 🔄实时更新 - 车型信息和价格实时同步
  • 📱智能留资 - 推荐完成后引导用户留下联系方式

🎯 适用场景

  • • 首次购买新能源汽车的消费者
  • • 需要换车升级的现有车主
  • • 对车型配置选择困难的用户
  • • 希望了解市场最新车型的潜在买家

🔄 服务闭环

  • AI 推荐后专业顾问对接
  • 手机号验证与安全存储
  • 个性化方案持续优化
  • 购车全流程跟进服务
  • 用户反馈数据收集分析

功能演示

产品落地页设计

产品落地页设计

简洁明了的落地页,突出智能推荐核心价值,引导用户进入推荐流程

🔧 核心亮点

  • Dify 工作流驱动,通过可视化流程设计实现复杂的推荐逻辑
  • API 优先架构,前后端分离,支持多端集成和扩展
  • 实时数据更新,车型信息和价格变动及时同步到推荐系统
  • 用户反馈闭环,收集真实使用体验持续优化推荐准确性
  • 响应式设计,支持手机、平板、桌面多端无缝体验

🚀 立即体验

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智能选车推荐 Agent

基于 Dify 工作流的 AI Agent 平台

通过智能对话快速找到最适合您的车型,完整留资转化闭环

🚀开始智能选车
核心功能:
智能对话个性推荐专业分析

💡 使用流程

1描述用车需求
2AI 智能分析
3获得专业推荐